Ho acquistato un TCL 98C805 volevo farmi un regalo un 100″ nella mia nuova casa . Me lo avevano fatto passare come top qualità prezzo posso dire ( visto che ho avuto sempre SONY ) che rispetta al 70% quanto descritto . unico problema visto che ho solo il satellite ho dovuto prendere la cam TV SAT dopo tre giorni di tentativi a configurare la tv mi sono arreso ho pagato un servizio per fare uscire un tecnico dopo 30 minuti mi ha detto la sua tivu non e certificata TV SAT sono caduto dal pero , MI dice che mi dovevano avvisare prima della vendita che il prodotto non era certificato deve acquistare un decoder esterno . Ho chiesto la sostituzione ma hanno rimbalzato la colpa , ci sta lo vivo quotidianamente ,,,,, ma no capisco come un Brand mondiale possa immettere nel mercato una TV di questo tipo non certificata dovrebbe essere scritto a lettere cubitali Ho preso il Decoder ed ora nella mia nuova casa ho un bel schermo sulla mia bella parete con tre fili a penzoloni stupendi spero che a breve una multinazionale come la vs divulghi l’aggiornamento per togliermi questi fili dai ………. alternativa acquisterò un’atro Sony

Ho tentato per settimane di ottenere ASSISTENZA perchè il letto per mia madre (70 anni, #DISABILE), è stato consegnato SENZA IL KIT di montaggio, durante i lavori di ristrutturazione ed è stato approcciato per il montaggio dopo 2 mesi dalla consegna. NIENTE. Nessun tipo di assistenza contemplata. NEMMENO A PAGAMENTO. Ci hanno richiamato da tutti gli uffici possibili, per dirci, A VOCE, che non potevano fare nulla. Trattandosi di una #NEGLIGENZA nel servizio, e considerato che qualcuno avrà trovato il KIT avanzato in giacenza da qualche parte, considerata la copertura di garanzia di 2 anni, procederemo ad appellarci al servizio di #TUTELA DEI CONSUMATORI, e non ci fermeremo finchè non verremo assistiti in questa problematica, anche legalmente, se necessario. Questo è quello che succede a voler favorire il marchio ITALIANO invece di quello SVEDESE. MAI, MAI, MAI più.

Mi è stata regalata un’asciugatrice; installata seguendo alla lettera le istruzioni d’uso, non scalda e quindi non asciuga. Il giorno seguente chiamo il servizio clienti segnalando il problema e viene inviata una mail al centro assistenza di zona. E’ passato quasi un mese e l’assistenza, nonostante svariati solleciti, non si è vista. Si continua pertanto con gli stendini in giro per casa. Per adesso la valutazione più bassa, nella speranza che migliori.

Il mio primo acquisto è stato a luglio 2024 dove dopo aver ricevuto una rete a doghe ammaccata in diversi punti, l’azienda si è subito tirata indietro dicendo che era una rete su misura e non era prevista assitenza. Nonostante questa risposta, ho insistito e dopo aver scritto una recensione molto negativa su trustpilot sono stato contattato per trovare una soluzione (come se fosse una cosa straordinaria). Ho fatto un nuovo acquisto dopo pochi giorni di una rete a doghe e un materasso a una piazza e mezzo dove mi è stato scalato il prezzo della rete difettosa. Questa volta la rete dopo pochi giorni ha presentato doghe difettose che si piegano e il materasso si è invacato nella zona lombare rendendo il riposo una tortura. Questa volta l’azienda non ne vuole sapere di darmi assistenza ne di far valere la garanzia. Dopo varie mail hanno smesso di rispondermi. Al momento ho due prodotti problematici di questa azienda e nessuna assitenza ne garanzia.

Sono un privato, Istallato Idrostufa a pellet nella mia seconda casa. Piazzetta ottimio prodotto design e funzione. Partita alla prima accensione. Perfetta. Il rivenditore è competente, chiaro preciso e veloce. Grazie.

Ho un cuscino del divano acquistato un anno e mezzo fa , si è slabbrato sulla cucitura e ora ha un buco . Si è rotto il tessuto non è scucita la fodera e quindi non ricucibile senza che si veda . Fodera integra mentre il tessuto si è aperto e mi hanno detto che devo ricomprare tutto il rivestimento che viene più di 800 euro solo per un cuscino . Apparte che dopo un anno non può lacerarsi il tessuto così , tenendolo anche coperto visto che è di un colore grigio ghiaccio ma non mi hanno dato una soluzione neanche volendo pagarmi io il cuscino nuovo ma costretta a cambiare tutto . Divano di 3600 euro che sto ancora pagando