Come funziona

Come funziona Garanteasy

Garanteasy è il cassetto digitale delle tue garanzie: le archivi, le tieni sotto controllo e le fai valere quando serve. Ecco come funziona, passo dopo passo, e tutti i servizi a tua disposizione.

Perché scegliere Garanteasy.

Gratis per i consumatori

Archiviare le garanzie e ricevere assistenza non ti costa nulla.

Super partes

Siamo imparziali: lavoriamo a fianco sia dei consumatori sia dei brand.

Avvisi di scadenza

Ti ricordiamo le garanzie prima che scadano, così non perdi i tuoi diritti.

Esperti al tuo fianco

Un team ti guida a far valere la garanzia, passo dopo passo.

Tutto in un posto

Scontrini, fatture e garanzie sempre a portata di mano, in digitale.

In pochi tocchi

Archivia dall’app, via email o in automatico nei negozi partner.

In 3 passi.

  1. Acquisto di un prodotto online con conferma — illustrazione Garanteasy
    01

    Acquista

    Compra dove vuoi: nei negozi e negli e-commerce partner la garanzia viene archiviata in automatico al momento dell’acquisto.

  2. Notifica di garanzia in scadenza sullo smartphone — illustrazione Garanteasy
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    Archivia

    Conserva scontrini e garanzie in un unico posto digitale e ricevi gli avvisi prima che scadano.

  3. Assistenza Garanteasy: un esperto aiuta a far valere la garanzia — illustrazione
    03

    Fai valere i tuoi diritti

    In caso di problemi puoi chiedere, segnalare o reclamare: ti accompagniamo passo dopo passo, super partes.

Chi ci ha provato, ci ha creduto.

★★★★★
Dopo 3 mesi di attesa, grazie all’intervento di Garanteasy siamo riusciti a riavere la e-bike portata per un guasto in garanzia da un partner Canyon.
Avatar utente Garanteasy
Elena Lanfranchi
Supporto per garanzia negata · 14 Gen 2026
★★★★★
Mi hanno trattato con l’attenzione che avrebbero riservato a un familiare. L’apparecchio mi è stato restituito perfettamente riparato. Un grandissimo grazie.
Avatar utente Garanteasy
Fulvio
Esperienza unica · 11 Gen 2026
★★★★★
Grazie al vostro prezioso aiuto sono riuscita ad avere il rimborso totale per un difetto su delle scarpe che il negoziante non voleva rimborsare.
Avatar utente Garanteasy
Sony76
Rimborso scarpe difettose · 25 Nov 2025

Domande frequenti.

Quanto costa Garanteasy?

Per i consumatori l’uso di Garanteasy è gratuito: archivi le garanzie e ricevi assistenza senza costi.

Come posso archiviare uno scontrino?

In quattro modi: dalla WebApp, via email all’indirizzo dedicato, in automatico nei negozi ed e-commerce partner, oppure dalla tua area riservata.

Garanteasy è imparziale?

Sì. Garanteasy è super partes: lavora a fianco sia dei consumatori sia dei brand per rendere semplici e trasparenti le garanzie.

Cosa posso fare se mi negano una garanzia?

Puoi usare il servizio Reclama: ti aiutiamo a far valere i tuoi diritti e a ottenere l’assistenza dovuta.

Quali documenti valgono per la garanzia?

Scontrini, fatture, ricevute, bolle di consegna e anche la foto di uno scontrino sono documenti validi per la Garanzia Legale.

Per chi vende

Sei un negoziante, un ecommerce o un produttore?

Offri ai tuoi clienti l’archiviazione automatica delle garanzie: semplice, trasparente e super partes.

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