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Mi avevano restituito uno smartwatch liujo riparato (per la seconda volta) dichiarando che fosse uno nuovo ma senza nuova garanzia, ma era il mio rigenerato. Ho ottenuto la sostituzione solo dopo aver contattato il sito Garanteasy. Le commesse tutte gentili ed educate.
Data dell'esperienza: 10 June 2025
Comprato un anello che è durato 10 giorni torno in negozio per chiedere spiegazioni come mai che garanzia è mi hanno detto che lo mandava a riparare che durava altre 30 giorni io fra 10 giorni ho paura che si rompe di nuovo voglio un altro prodotto anche pagando la differenza mi fanno perdere 110 euro io voglio il valore o il buono a soldi che ho pagato la titolare e irreperibile e il personale non mi risolve problema pessima esperienza Cliente da tanti anni non voglio mai più mettere piede in un negozio che non è serio e seri dubbi sulle le manovre che fanno e oro che vendono tutto questo a Chieri In provincia di Torino
Data dell'esperienza: 28 September 2024
Ho comprato una catenina di Liu.ho da Sarnioro cc Wow parco Leonardo a Fiumicino. Dopo un mese si sono staccati due zirconi. Torno al negozio per una riparazione, mi dicono che ci vogliono 2 mesi, e non si sa se mi rimanderanno indietro lo stesso oggetto, o un altro dello stesso valore. Ovvio che vorrei lo stesso oggetto, ma non c’era la certezza. Preparano la stampa per la riparazione che avrei dovuto firmare, e oltre a questo inconveniente si aggiunge una dicitura assurda. Il negozio non si prende la responsabilità( se l’oggetto che io porto a loro e loro se ne prendono carico) di un eventuale smarrimento dello stesso. Trovo questa cosa assurda! e non a norma di legge.
Data dell'esperienza: 27 August 2024
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