CONTROLLER SOSTITUITO IN GARANZIA

Ho acquistato da Amazon a novembre 2022 un pacco di Nanoleaf triangle. Hanno improvvisamente smesso di funzionare causa controller difettoso. Una volta contattato il servizio clienti con una procedura automatica di identificazione del mio prodotto ho ricevuto la conferma dell'intervento in garanzia e ho atteso qualche giorno per l'invio di un nuovo controller.

Data dell'esperienza: 20 February 2024

Data di acquisto: 24 November 2022

Il prodotto è stato: Sostituito

E’ stato posto rimedio al difetto: Sì

In quanto tempo è stato risolto il problema: Dalla segnalazione del difetto alla ricezione del pezzo nuovo una settimana circ