i miei occhiali rayban comprati da meno di un anno, con l’esposizione al sole le lenti si sono praticamente rovinate, grazie al garante easy sono riuscito ad avere la sostituzione

Frigo HiSense FSNWFI INOXTNF acquistato in data 17/07/2021 da Unieuro con estensione di garanzia aggiuntiva di altri 2 anni pagato €649+ €65 di garanzia aggiuntiva . Si guasta in data 16/09/2025 due mesi appena la scadenza della garanzia aggiuntiva , in data 22/9/2025 il Servizio Tecnico HiSense di Perugia diagnostica la rottura di un componente interno con riparazione antieconomica.Scrivo al servizio clienti Italia di HiSense e mi dicono che chiaramente la garanzia é scaduta e per eventuali riconoscimenti parziali di garanzia mi devo rivolgere al venditore. Questa risposta evidenzia la mancanza di sensibilità verso i clienti scaricando la responsabilità del costruttore su un prodotto che non ha rispettato gli standard medi di vita del prodotto sul venditore che non ha nessuna responsabilità .I costruttori seri che hanno a cuore i loro clienti in casi come questi vanno incontro all’inconveniente magari riconoscendo una agevolazione nel prezzo nell’acquisto del nuovo elettrodomestico questo é un segnale di attenzione verso la propria clientela e non scaricando la responsabilità su altri.

Sono quasi 2 mesi che la mia lavastoiglie in garanzia si è rotta. Chiamo ormai ogni giorno l’assistenza che mi rimbalza a mille numeri interni ma non mi hanno mai dato una data certa di intervento. Il bello è che promuovono pacchetti di estenzioni di garanzia gratuita ma nella realtà l’assistenza è totalmente insesistente. I tecnici di zona che vi mandano in casa promuovono delle vere e proprie truffe minacciando di richiedervi dei soldi. Robe da pazzi. Non acquistate nessun elettrodomestico di questa marca altrimenti in caso di guasto sarete costretti a dover buttare gli elettrodomestici.

Numerosi solleciti da luglio 2025 per un rimborso di circa € 100,00 e ad oggi ancora niente! Diffidate di amicafarmacia.

Pessima! Dicono che ci sono 10 anni di garanzia ma poi trovano tutti gli escamotage per non applicarla!!! Complimenti davvero

A maggio ho ordinato un prodotto che risultava presente in magazzino ma che di fatto non lo era. Non ho mai ricevuto un rimborso, né una risposta che non fosse automatica ed inutile. Ho intrapreso un’azione legale con Altroconsumo, inutile anche quella, perché l’azienda non risponde e si è intascata il mio denaro senza fare una piega. Noto che siamo in molti nella stessa situazione e mi chiedo a chi debba denunciarli.