Si è conclusa a fine maggio l’analisi effettuata in collaborazione con l’associazione Konsumer Italia su come viene comunicata la garanzia legale dai primi 1.000 siti di venditori e-commerce e tradizionali operanti in Italia ed è emerso che solo 8 operatori su 1000 la comunicano in modo ottimo.
Sono stati analizzati:
● 332 siti di Abbigliamento, Scarpe, Accessori e Gioielli,
● 115 siti di Bellezza e Salute,
● 178 siti Casa, Giardino, Fai da te e Animali,
● 101 di Elettronica e Informatica,
● 55 di Giochi e Prima infanzia,
● 190 di Sport e tempo libero,
● 30 di operatori GDO o Grandi Magazzini.
Comunicare in modo completo e trasparente la Garanzia Legale è a nostro parere indice di serietà e di consapevolezza della qualità del prodotto che si propone ai propri clienti.
Se vuoi sapere quali sono le aziende più virtuose nel comunicare le informazioni relative alla garanzia puoi leggere l’articolo pubblicato da Konsumer Italia.
