RATING COMPLETEZZA
Informativa Garanzia LEGALE di AMAZON
Analisi effettuata il: 23 Giugno 2023
Informativa analizzata
Sintesi dell'analisi effettuata:
Garanteasy dichiara che la Metodologia applicata per calcolare la completezza dell'informativa sulla Garanzia Legale è stata elaborata da esperti del settore, ma non ha alcuna pretesa di assoluta scientificità, rappresentando esclusivamente un metodo il più possibile oggettivo per determinare elementi in grado di determinare la completezza o meno delle informazioni presenti nelle Informative aziendali sulla Garanzia Legale. Garanteasy dichiara qui di non operare assolutamente al fine di indirizzare i risultati delle analisi in qualsivoglia direzione.
Detta Metodologia è unica e uguale, qualunque sia la forma in cui viene pubblicata l’Informativa sulla Garanzia Legale predisposta dall’Azienda. La Metodologia viene applicata in maniera oggettiva, il funzionario esperto che effettua l’analisi, non ha spazio per effettuare alcuna valutazione soggettiva ed opera secondo il principio della buona fede. I risultati dell’analisi, prima di essere pubblicati, vengono sottoposti a controllo formale di un soggetto di Terza Parte, l’Associazione dei consumatori Konsumer Italia, che ha preventivamente condiviso e approvato la Metodologia elaborata da Garanteasy e che opera anch’esso in condizioni di buona fede a la cui imparzialità è al di sopra di ogni dubbio.
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L'Informativa sulla Garanzia legale di AMAZON, sottoposta ad analisi si rivelata senza particolari lacune e scritta con un linguaggio semplice, con l'intento di facilitare la comprensione del consumatore interessato. Le lievi lacune rilevate sono principalmente relative alla mancata indicazione di alcuni termini temporali di Legge, tra i quali ad esempio, i termini per la segnalazione del difetto nei beni usati, oppure i nuovi per uso professionale, piuttosto che i nuovi termini per l'inversione dell'onere della prova. Le mancanze comunque sono di peso limitato e facilmente corregibili, rispetto alla buona comprensibilità dell'intero sistema della Garanzia, che appare complessivamente ben spiegato perciò l'informativa di AMAZON appare completa e conforme alla normativa vigente.