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Ultimo aggiornamento: 08 Dicembre 2024

Disclaimer:

Le informazioni riportate sulla presente scheda, sono reperite solo da normative settoriali in vigore e dalle fonti ufficiali pubblicate dall'Azienda o della Camera di Commercio territoriale, non contengono informazioni sensibili, né tantomeno lesive di diritti di terzi. Le informazioni che trovate nella presente scheda, sono elaborate in funzione dell'interesse legittimo di Garanteasy alla attuazione della propria missione statutaria. Il servizio informativo in oggetto e tutti gli altri ad esso collegati, sono elaborati in collaborazione con l’Associazione Consumatori Konsumer Italia.

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Leggi le RECENSIONI sulla GARANZIA di IKEA :

Data Recensione: 16 Mar 2025

Sempre al top

Ho acquistato una padella presso un punto vendita di Milano. Dopo il primo utilizzo non sono riuscito a pulirla ed emanava un cattivo odore. L'ho riportata al punto vendita, l'hanno ritirata e hanno emesso un buono del valore della padella utilizzabile per l'acquisto di qualsiasi altra cosa (durata 24 mesi dall'emissione). Non è stato necessario mostrare lo scontrino dell'acquisto, hanno recuperato i dati dall'IKEA Family e dalla mia email.

Data dell'esperienza: 16 March 2025

Data Recensione: 30 Ott 2024

impossibile ottenere riparazione di elettrodomestico in garanzia di legge

2 elettrodomestici su 4 guastatisi entro un'anno dall'acquisto sono stati riparati ma poco dopo hanno novamente manifestato malfunzionamenti. E' uscito un tecnico che ha diagnosticato un funzionamento corretto facendomi pagare pure l'uscita. Ho richiesto in seguito un'intervento risolutivo documentando con filmato inviato con WhatsApp e pure come allegato ad una mail PEC inviata a IKEA e al negozio che gestisce l'assistenza. Non ho ancora ricevuto risposte a distanza di più di un mese.

Data dell'esperienza: 23 June 2023

Data Recensione: 13 Ago 2024

Materasso extra rigido non è per nulla rigido

Ho comprato un materasso nel 2022, qualche mese dopo ho notato però quanto poco sostegno mi desse rispetto allo stesso identico materasso di mia sorella (stesso modello). L’ho portato in negozio ma non ne hanno voluto sapere, perché non è un difetto visibile, ma vi assicuro che ha un buco al centro. Avevo rinunciato ed ho iniziato ad utilizzare l’altro materasso che ad oggi è ancora super rigido. Ho sporto di nuovo questo difetto, oggi 13 agosto, ma non ne vogliono sapere, possibile che debba soffrire con la sciatica e basta, non è stato economico, l’ho pagato 170 euro, potete aiutarmi? O sapete se c’è altro che possa fare? Grazie in anticipo per qualsiasi informazione.

Data dell'esperienza: 13 August 2024

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