Esperienza unica

Acquistato, a maggio 2025, smartphone hmd che, a novembre, si e' bloccato perche' non riconosceve il pin del bloccaschermo. Dopo molti, troppi, inutili tentativi di contattare il servizio clienti dell'azienda venditrice, cercando altre soluzioni alternative su internet, a dicembre inoltrato, ho trovato la pubblicita' di Garanteasy: il mio caso e' stato preso subito in carico da Diego Bordignon che, dico veramente, mi ha trattato con l'attenzione e l'impegno che avrebbe riservato ad un suo familiare... in pochissimi giorni, Diego, che ho scoperto essere un socio operativo (molto operativo) del team aziendale, e' riuscito, a ridosso delle feste natalizie, a fare ritirare a domicilio il 19/12 l'apparecchio che, portato in laboratorio in Romania, mi e' stato restituito il 24/12, perfettamente riparato, anche se inevitabilmente resettato. quindi; un grandissimo grazie a Garanteasy e al bravissimo Diego. Fulvio

Servizio: Gestione reclamo per garanzia negata