Divano Cassina MET difettoso

Comprato in 2023 un divano Cassina MET molto caro. Ricevuto dopo 4 mesi con i piedini d'aluminio completamente graffiati. Piedini sostituiti dopo 3 mesi di attesa. Alcuni mesi dopo, rumore di molla quando mi siedo o lascio cadere il telecomando della TV sul divano, da un'altezza di 20 cm (!!!l). Il rivenditore non mi prende sul serio, anzi, mi prende per un imbecille (email come prova scitta). Ho chiesto aiuto al marchio visto l'atteggiamento del rivenditore nei miei confronti, ma Cassina non sa rispondermi altro che devo rivolgermi al rivenditore !! È semplicemente uno scandalo essere trattati in quel modo dopo aver speso così tanto ! Il marchio non è decisamente all'altezza (e nemmeno un gesto commerciale/una scusa per i piedini graffiati). Sconsiglio fortemente qualsiasi acquisto di mobile Cassina !!

Data dell'esperienza: 01 November 2024

Data di acquisto: Non specificata

Il prodotto è stato: Nè sostituito / Nè riparato

E’ stato posto rimedio al difetto: No