Quanto dura la garanzia legale TEMU su prodotti nuovi per uso personale?

La garanzia legale su prodotti nuovi acquistati o consegnati in Italia per uso personale presso TEMU è di 24 mesi dalla data di consegna, secondo il Codice del Consumo.

La garanzia legale TEMU vale anche per uso professionale?

Per acquisti effettuati da un professionista presso TEMU la garanzia legale ha durata ridotta a 12 mesi dalla data di consegna.

I prodotti usati acquistati presso TEMU hanno la garanzia legale?

Sì, la garanzia legale si applica anche ai prodotti usati acquistati presso TEMU per uso personale, con durata di 12 mesi dalla data di consegna.

Cosa fare se TEMU nega la garanzia legale?

Se TEMU nega il riconoscimento della garanzia legale per un difetto di conformità, il consumatore può presentare un reclamo formale citando esplicitamente il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). È consigliabile documentare il difetto, inviare la richiesta per iscritto e, se necessario, rivolgersi a un'associazione dei consumatori.

Garanzia TEMU

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DURATA della GARANZIA LEGALE di TEMU

La Garanzia Legale su prodotti NUOVI acquistati o consegnati in Italia, per USO PERSONALE, è di 24 MESI dalla data di consegna.

La Garanzia Legale su prodotti NUOVI acquistati o consegnati in Italia, per USO PROFESSIONALE, è di 12 MESI dalla data di consegna.

La Garanzia Legale su prodotti USATI acquistati o consegnati in Italia, per USO PERSONALE, è di 12 MESI dalla data di consegna.
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COMPLETEZZA dell' INFORMATIVA sulla GARANZIA LEGALE di TEMU

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Ultimo aggiornamento: 09 Novembre 2023

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Le informazioni riportate sulla presente scheda, sono reperite solo da normative settoriali in vigore e dalle fonti ufficiali pubblicate dall'Azienda o della Camera di Commercio territoriale, non contengono informazioni sensibili, né tantomeno lesive di diritti di terzi. Le informazioni che trovate nella presente scheda, sono elaborate in funzione dell'interesse legittimo di Garanteasy alla attuazione della propria missione statutaria. Il servizio informativo in oggetto e tutti gli altri ad esso collegati, sono elaborati in collaborazione con l’Associazione Consumatori Konsumer Italia.

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Leggi le RECENSIONI sulla GARANZIA di TEMU :

Data Recensione: 25 Ott 2025

La garanzia della bici elettrica

Il giorno 30/4/2025 ho acquistato su temu la bici elettrica mdelloVDL A11 del valore 429.18€ all' inizio andava bene dopo 2 mesi non si accende piu il computer nonostante la batteria è piena,la temu non mi risolve il problema siccome loro sono il venditore.

Data dell'esperienza: 25 October 2025

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