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3 RecensioniMai più hoover
Hanno sostituito oblò in garanzia solo dopo intervento di Garanteasy.
Data dell'esperienza: 09 May 2025
Ragione Sociale:
Candy Hoover Group S.R.L.
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Hanno sostituito oblò in garanzia solo dopo intervento di Garanteasy.
Data dell'esperienza: 09 May 2025
Lavatrice Hoover h350 wash slim acquistata a giugno 2024. Dopo 3 mesi di utilizzo si rompe oblò in corrispondenza della cerniera. Sostituito nuovo dopo altri 3 mesi si rompe nuovamente esattamente nello stesso punto. Il cat si rifiuta di sostituire in garanzia. Trattasi evidentemente di difetto di fabbrica. Si ritrovano decine di recensioni negative simili. L oblò è troppo pesante per essere retto dalla cerniera realizzata in plastica. Pessimo prodotto.
Data dell'esperienza: 01 April 2025
Dopo 2 anni e mezzo, quindi fuori garanzia, si rompe asciugatrice, chiamo numero verde Hoover e mi propongono una sorta di assicurazione con europaltners. Pago 160€, che doveva includere uscita tecnico e riparazione. nel caso in cui l'asciugatrice fosse non riparabile, mi avrebbero ridato i soldi decurtati dal costo uscita tecnico. Il giorno dell'appuntamento, i, tecnico non smonta nulla, scrive su un pad quello che lui ritiene sia il problema e il sistema restituisce "anti-economico riparare". Il trucchetto a questo punto è palese...Se costa meno di 160€ ripararlo, lo fanno e si tengono la differenza(tutto guadagno), mentre se la cifra è leggermente più alta hai sprecato tempo e basta... NON HO PAROLE!
Data dell'esperienza: 08 January 2024
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