Quanto dura la garanzia legale GRUNDIG su prodotti nuovi per uso personale?

La garanzia legale su prodotti nuovi acquistati o consegnati in Italia per uso personale presso GRUNDIG è di 24 mesi dalla data di consegna, secondo il Codice del Consumo.

La garanzia legale GRUNDIG vale anche per uso professionale?

Per acquisti effettuati da un professionista presso GRUNDIG la garanzia legale ha durata ridotta a 12 mesi dalla data di consegna.

Cosa fare se GRUNDIG nega la garanzia legale?

Se GRUNDIG nega il riconoscimento della garanzia legale per un difetto di conformità, il consumatore può presentare un reclamo formale citando esplicitamente il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). È consigliabile documentare il difetto, inviare la richiesta per iscritto e, se necessario, rivolgersi a un'associazione dei consumatori.

Garanzia GRUNDIG

Categoria:

PRODUTTORE

Settore merceologico:

Elettronica ed Elettrodomestici

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Ultimo aggiornamento: 08 Dicembre 2024

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Le informazioni riportate sulla presente scheda, sono reperite solo da normative settoriali in vigore e dalle fonti ufficiali pubblicate dall'Azienda o della Camera di Commercio territoriale, non contengono informazioni sensibili, né tantomeno lesive di diritti di terzi. Le informazioni che trovate nella presente scheda, sono elaborate in funzione dell'interesse legittimo di Garanteasy alla attuazione della propria missione statutaria. Il servizio informativo in oggetto e tutti gli altri ad esso collegati, sono elaborati in collaborazione con l’Associazione Consumatori Konsumer Italia.

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Leggi le RECENSIONI sulla GARANZIA di GRUNDIG :

Data Recensione: 16 Set 2025

NON ACQUISTATE ELETTRODOMESTICI GRUNDING

Sono quasi 2 mesi che la mia lavastoiglie in garanzia si è rotta. Chiamo ormai ogni giorno l'assistenza che mi rimbalza a mille numeri interni ma non mi hanno mai dato una data certa di intervento. Il bello è che promuovono pacchetti di estenzioni di garanzia gratuita ma nella realtà l'assistenza è totalmente insesistente. I tecnici di zona che vi mandano in casa promuovono delle vere e proprie truffe minacciando di richiedervi dei soldi. Robe da pazzi. Non acquistate nessun elettrodomestico di questa marca altrimenti in caso di guasto sarete costretti a dover buttare gli elettrodomestici.

Data dell'esperienza: 01 August 2025

Data Recensione: 03 Set 2025

Un vero incubo!

Ho comperato un frigorifero con erogatore d’acqua e ghiaccio a 1300 euro per una casa in Sardegna che usiamo solo d’estate. Avevo un frigorifero giapponese e nonostante fosse ottimo, ho optato per una marca « europea » piu cara perché cerco di consumare il più « locale » possibile. Ho avuto dei problemi di tutti i generi da sempre. Allo scadere della garanzia hanno deciso di cambiarmelo e di fornirmene uno nuovo. Dal 16 di giugno sono sempre in attesa , malgrado i miei solleciti all’ufficio reclami. Ho fatto quindi tutta l’estate con un frigorifero che funziona a metà, passando un tempo infinito al telefono con la Grunding e soprattutto senza la possibilità di affittare la casa nei periodi che avrei voluto… Tengo a precisare che l’8 di agosto sono venuti a fare la consegna ma in 2 non sono riusciti a trasportalo e quindi se ne sono andati via…Non ho parole per esprimere il mio disgusto davanti a una tale vergogna.

Data dell'esperienza: 16 June 2025

Data Recensione: 18 Mar 2025

Assistenza nulla

Dopo soli 4 mesi di utilizzo, a dicembre 2024 3 su 5 fuochi del mio piano a induzione Grundig hanno smesso di funzionare. A gennaio 2025, il tecnico che è venuto a fare il sopralluogo per l'intervento di riparazione in garanzia ha accidentalmente rotto il vetro, lasciandoci con un solo fuoco funzionante. Ad oggi, 18 marzo 2025, non abbiamo ancora ricevuto i pezzi utili alla riparazione e soprattutto, nessuno sa indicarci una data entro la quale la riparazione avverrà.

Data dell'esperienza: 16 December 2024

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