Garanzia applicata, ma che fatica!

Nonostante il prodotto fosse pienamente nei 2 anni di Garanzia, più volte mi è stato detto che la garanzia non era valida perché Microsoft per gli accessori da solo 1 anno. Più volte ho ribadito, indicando il Codice del consumo, che la garanzia legale in Italia è sempre di 2 anni per tutti i prodotti nuovi e che tale garanzia è superiore a qualsiasi indicazione del produttore. Non c'è mai stato niente da fare. Solo grazie all'intervento di Garanteasy e alla gentilezza e disponibilità di un addetto del negozio, dopo più di 2 mesi, sono riuscito a ottenere quanto di diritto.

Data dell'esperienza: 07 July 2025

Data di acquisto: 12 August 2023

Il prodotto è stato: Rimborso

E’ stato posto rimedio al difetto: Sì

In quanto tempo è stato risolto il problema: 70 giorni