Un vero incubo!

Ho comperato un frigorifero con erogatore d’acqua e ghiaccio a 1300 euro per una casa in Sardegna che usiamo solo d’estate. Avevo un frigorifero giapponese e nonostante fosse ottimo, ho optato per una marca « europea » piu cara perché cerco di consumare il più « locale » possibile. Ho avuto dei problemi di tutti i generi da sempre. Allo scadere della garanzia hanno deciso di cambiarmelo e di fornirmene uno nuovo. Dal 16 di giugno sono sempre in attesa , malgrado i miei solleciti all’ufficio reclami. Ho fatto quindi tutta l’estate con un frigorifero che funziona a metà, passando un tempo infinito al telefono con la Grunding e soprattutto senza la possibilità di affittare la casa nei periodi che avrei voluto… Tengo a precisare che l’8 di agosto sono venuti a fare la consegna ma in 2 non sono riusciti a trasportalo e quindi se ne sono andati via…Non ho parole per esprimere il mio disgusto davanti a una tale vergogna.

Data dell'esperienza: 16 June 2025

Data di acquisto: 19 June 2023

Il prodotto è stato: Nè sostituito / Nè riparato

E’ stato posto rimedio al difetto: No