Il Salvagente, rivista indipendente specializzata in informazione a tutela dei consumatori, ha recentemente raccontato un caso emblematico di un utente di Garanteasy che, quando ha cercato di far valere la garanzia su un montalatte guasto, ha scoperto che il negozio Kasanova in franchising dove aveva effettuato l’acquisto era stato chiuso per fallimento e gli altri punti vendita Kasanova in zona si erano rifiutati di intervenire.
Nell’articolo de Il Salvagente è raccontato come, grazie all’intervento di Garanteasy, Kasanova abbia risolto positivamente il caso del suo cliente mentre a quest’altro link è possibile leggere la scheda tecnica dettagliata del reclamo.
