RATING COMPLETEZZA

L'informativa pubblicata di APPLE è particolarmente completa specialmente per il fatto che in essa oltre alle spiegazioni generali relative al tipo di procedura che l'Azienda applica ad alcune fasi della Garanzia, viene pubblicata integralmente la parte di normativa applicabile del Codice del Consumo. Ovviamente in questa maniera tutte le parti della valutazione derivanti dall'applicazione della normativa sono ampiamente soddisfatte. Per contro, le poche fattispecie derivanti da normativa diversa (Codice Civile) oppure da interpretazioni atte a chiarire e semplificare l'interpretazione della normativa, possono in alcuni casi non essere soddisfatte, pur senza inficiare la generale completezza delle informazioni fornite.

Per ottenere il il SIGILLO di COMPLETEZZA dell'informativa sulla Garanzia Legale è necessario aver pubblicato l’informativa sul sito ed ottenere un punteggio di almeno 70/100, mentre per la dichiarazione di Garanzia Convenzionale è necessario ottenere un punteggio minimo di 70/100. Il sigillo infatti rappresenta il giudizio positivo maturato relativamente alla completezza e correttezza delle informazioni pubblicate sulla Garanzia sia essa Legale o Convenzionale. L’uso del Sigillo di Completezza va autorizzato da Garanteasy ed è soggetto alla sottoscrizione di una Licenza d’Uso.

DISCLAIMER

Garanteasy dichiara che la Metodologia applicata per calcolare la completezza dell'informativa sulla Garanzia Legale è stata elaborata da esperti del settore, ma non ha alcuna pretesa di assoluta scientificità, rappresentando esclusivamente un metodo il più possibile oggettivo per determinare elementi in grado di determinare la completezza o meno delle informazioni presenti nelle Informative aziendali sulla Garanzia Legale. Garanteasy dichiara qui di non operare assolutamente al fine di indirizzare i risultati delle analisi in qualsivoglia direzione.

Detta Metodologia è unica e uguale, qualunque sia la forma in cui viene pubblicata l’Informativa sulla Garanzia Legale predisposta dall’Azienda. La Metodologia viene applicata in maniera oggettiva, il funzionario esperto che effettua l’analisi, non ha spazio per effettuare alcuna valutazione soggettiva ed opera secondo il principio della buona fede. I risultati dell’analisi, prima di essere pubblicati, vengono sottoposti a controllo formale di un soggetto di Terza Parte, l’Associazione dei consumatori Konsumer Italia, che ha preventivamente condiviso e approvato la Metodologia elaborata da Garanteasy e che opera anch’esso in condizioni di buona fede a la cui imparzialità è al di sopra di ogni dubbio.