Quanto dura la garanzia legale VILLEROY BOCH su prodotti nuovi per uso personale?

La garanzia legale su prodotti nuovi acquistati o consegnati in Italia per uso personale presso VILLEROY BOCH è di 24 mesi dalla data di consegna, secondo il Codice del Consumo.

La garanzia legale VILLEROY BOCH vale anche per uso professionale?

Per acquisti effettuati da un professionista presso VILLEROY BOCH la garanzia legale ha durata ridotta a 12 mesi dalla data di consegna.

I prodotti usati acquistati presso VILLEROY BOCH hanno la garanzia legale?

Sì, la garanzia legale si applica anche ai prodotti usati acquistati presso VILLEROY BOCH per uso personale, con durata di 12 mesi dalla data di consegna.

Come contattare l'assistenza VILLEROY BOCH per una garanzia?

L'assistenza VILLEROY BOCH è raggiungibile tramite email: service.italy@villeroy-boch.com, form online disponibile sul sito ufficiale.

Cosa fare se VILLEROY BOCH nega la garanzia legale?

Se VILLEROY BOCH nega il riconoscimento della garanzia legale per un difetto di conformità, il consumatore può presentare un reclamo formale citando esplicitamente il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). È consigliabile documentare il difetto, inviare la richiesta per iscritto e, se necessario, rivolgersi a un'associazione dei consumatori.

Garanzia VILLEROY BOCH

Categoria:

PRODUTTORE E VENDITORE

Settore merceologico:

Attrezzi e Articoli da Lavoro e per il Fai da Te

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DURATA della GARANZIA LEGALE di VILLEROY BOCH

La Garanzia Legale su prodotti NUOVI acquistati o consegnati in Italia, per USO PERSONALE, è di 24 MESI dalla data di consegna.

La Garanzia Legale su prodotti NUOVI acquistati o consegnati in Italia, per USO PROFESSIONALE, è di 12 MESI dalla data di consegna.

La Garanzia Legale su prodotti USATI acquistati o consegnati in Italia, per USO PERSONALE, è di 12 MESI dalla data di consegna.
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Ultimo aggiornamento: 08 Dicembre 2024

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