Garanzia PRIMI SOGNI
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DURATA della GARANZIA LEGALE di PRIMI SOGNI
Note della Redazione di Garanteasy:
Ultimo aggiornamento: 19 Settembre 2024
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GARANZIA LEGALE DI Primi Sogni
Sui prodotti acquistati presso Primi Sogni hai sempre diritto alla Garanzia Legale.
Le regole della Garanzia Legale sono le seguenti e devono essere sempre applicate da Primi Sogni su tutti i prodotti venduti, tranne che sui prodotti consumabili come, ad esempio, le batterie di ricambio:
GARANZIA CONVENZIONALE DEL PRODUTTORE
Su alcuni prodotti venduti da Primi Sogni potrebbe essere presente anche una Garanzia Convenzionale, detta anche commerciale, offerta gratuitamente dal produttore. La Garanzia Convenzionale non sostituisce la Garanzia Legale ma si aggiunge ad essa.
La Garanzia Convenzionale non è obbligatoria, quindi non ti meravigliare se non trovi informazioni su di essa. Tuttavia, se trovi un riferimento ad essa in una pubblicità del produttore, ricorda che è un tuo diritto ottenere le stesse condizioni di garanzia pubblicizzate e ricevere tutte le informazioni previste dal Codice del Consumo.
Le regole di applicazione della Garanzia Legale sono stabilite per legge dal Codice del Consumo, mentre le regole della Garanzia Convenzionale sono stabilite dal produttore, quindi possono variare notevolmente rispetto alla Garanzia Legale.
ESTENSIONI DI GARANZIA
Primi Sogni potrebbe averti venduto un'Estensione di Garanzia che può includere una durata maggiore della copertura per i difetti, oppure la copertura per danni accidentali, furto o altro. Queste Estensioni di Garanzia hanno condizioni e modalità di servizio specifiche, che possono differire significativamente da quelle previste per la Garanzia Legale o Convenzionale, e non sono trattate in questa scheda.
COME RICHIEDERE ASSISTENZA IN GARANZIA
QUALE PROVA D'ACQUISTO PRESENTARE PER FAR VALERE LA GARANZIA
COSA FARE IN CASO DI GARANZIA NEGATA
Nel caso in cui Primi Sogni o il produttore ti abbia negato la Garanzia, puoi richiedere il nostro supporto per inoltrare un reclamo (scopri come)