In Italia tutti i prodotti hanno 2 anni di garanzia

Elettrodomestici, mobili, vestiti, cellulare, computer, scarpe, orologi, piatti, posate...

Il venditore deve darti la garanzia e l'assistenza

Devi rivolgerti a lui per qualsiasi problema e deve essere lui a mandare il prodotto difettoso in assistenza

Tu devi solo consegnare una prova d'acquisto

Scontrino, ricevuta, fattura...

Fotografa lo scontrino e mandacelo via mail

Puoi anche spedirci ricevute e fatture

Te lo conserviamo e ti avvisiamo prima della scadenza

In caso di difetti del prodotto potrai stampare ciò che ti serve e consegnarlo al venditore

Semplice, sicuro e gratuito

usato da più di 100.000 consumatori

Compara le garanzie offerte dai principali siti e-commerce

INTRO

In questa pagina trovi un’introduzione ai servizi offerti da garanteasy. LA FOTO DEL TUO SCONTRINO VALE PER LA GARANZIA La presentazione dello scontrino al negoziante per fare richiesta dei servizi post-vendita (garanzia e riparazioni) non è regolato dalla legge; lo scontrino serve solo perchè contiene tutte le informazioni relative al venditore, al momento esatto dell’acquisto […]

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HELP

In questa pagina trovi le istruzioni per archiviare le tue prove d’acquisto su Garanteasy. FOTOGRAFIA DELLO SCONTRINO Nel caso il venditore ti abbia dato uno scontrino allora fotografalo con la fotocamera del tuo cellulare facendo attenzione che tutti i dati dello scontrino siano ben leggibili. Nel caso il tuo cellulare sia connesso ad internet allora puoi […]

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FAQ

in questa pagina trovi alcune delle domande che più frequentemente ci vengono rivolte con le relative risposte. CHE DIFFERENZA C’E’ TRA LA GARANZIA LEGALE E QUELLA COMMERCIALE? La garanzia legale deve essere rilasciata dal venditore ed è regolata ai sensi degli articoli 130 e 132 del Codice del Consumo. La garanzia commerciale invece viene rilasciata […]

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LEX

In questa pagina trovi una guida al Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) DIFFERENZE TRA GARANZIA LEGALE E COMMERCIALE. L’obbligatorietà rende differenti i due tipi di garanzia: la garanzia legale è obbligatoria ai sensi di legge ed obbliga il venditore ad intervenire per porre rimedio ai vizi del prodotto dallo stesso venduto; la garanzia convenzionale invece, […]

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News

logo elettrostimolatori

Elettrostimolatori.net conquista la certificazione Garanteasy

Elettrostimolatori.net, ecommerce specializzato nella vendita di apparecchiature elettromeccaniche per la salute e bellezza ed in particolare di elettrostimolatori del tipo EMS e TENS, è un altro tra i siti certificati che adottano garanzia semplice per i propri consumatori. Angelo Vottero, amministratore delegato dell’azienda, è stato il nostro intervistato. Abbiamo potuto verificare che l’azienda rispetta a […]

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Grintoso.com ottiene la certificazione Garanteasy

Grintoso​.com, azienda che vende macchinari agricoli, ha ottenuto la certificazione Garanteasy – Garanzia Semplice perchè rispetta la normativa ma soprattutto perchè va oltre questo concetto. Nei giorni scorsi, infatti, abbiamo incontrato Franco Leoni, uno dei soci fondatori dell’azienda che ci ha raccontato in che modo la qualità dei loro prodotti sia diventato fattore fondamentale da […]

agcm

AGCM: Più garanzie sugli acquisti fatti online

Il 3 Giugno 2015, la Commissione Europea, dopo aver fatto un’indagine, ha verificato che i siti ecommerce non comunicano e non applicano correttamente la Garanzia Legale ai propri beni venduti. Cosi come evince dal comunicato stampa, scopriamo che su 437 siti ecommerce monitorati in Europa, ben 235 non erano conformi alle direttive. A seguito di […]